MESAFELI SATIŞ SÖZLEŞMESI

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda akdedilmiştir.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

• Ticari Unvan: [Şirket kuruluş aşamasında — güncellenecek]
• Adres: [Şirket adresi — güncellenecek]
• Vergi Dairesi / No: [Güncellenecek]
• MERSİS No: [Güncellenecek]
• Telefon: [Güncellenecek]
• E-posta: info@runfasta.com
• KEP Adresi: [Güncellenecek]

(Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.)

1.2. ALICI

Sipariş veren kişinin sipariş formunda yer alan;

• Ad — soyad
• T.C. Kimlik No
• Adres
• Telefon
• E-posta

bilgileri ile, sipariş onayı sırasında kayıt altına alınan tarafı ifade eder. ALICI, bu Sözleşme'yi elektronik ortamda kabul ederek bu bilgilerin doğruluğunu beyan etmiştir.

(Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)

SATICI ve ALICI, ayrı ayrı "Taraf", birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞME KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait runfasta.com adresli internet sitesi ("Site") üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI; satışa konu mal/hizmetlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

Aşağıdaki bilgiler, ALICI'nın sipariş onayı sırasında otomatik olarak doldurulacaktır:

• Sipariş No: [Dinamik]
• Sipariş Tarihi: [Dinamik]
• Ürün/Ürünler: [Ad, beden, adet — dinamik]
• Ürün(ler)in Toplam Tutarı (KDV dahil): [Dinamik]
• Kargo Ücreti: [Dinamik — Sepet tutarı ₺1.500 ve üzeri ise ücretsiz, altında ise ₺50]
• İndirim (varsa): [Dinamik]
• Genel Toplam (KDV dahil): [Dinamik]
• Ödeme Şekli: Kredi/Banka Kartı (iyzico Ödeme Altyapısı ile)

4. TESLİMAT

4.1. Teslimat Adresi

Ürün(ler), ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir. ALICI tarafından bildirilen adresin doğruluğundan ALICI sorumludur.

4.2. Teslimat Süresi

SATICI, sipariş onayını takiben en geç 30 (otuz) gün içerisinde ürünü ALICI'ya teslim etmeyi taahhüt eder. Drop modeli ile satışa sunulan ürünlerde ön bilgilendirme formunda belirtilen kargolama tarihi geçerlidir; bu tarih sipariş onayı tarihinden farklı olabilir.

Standart durumda kargolama süresi sipariş onayından sonraki 1-3 iş günüdür. Kargo şirketinin teslimat süresi şehirden şehre değişiklik gösterebilir.

4.3. Teslimat Bölgesi

Şu anda yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde teslimat yapılmaktadır.

4.4. Mücbir Sebepler

Hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi, salgın hastalık, doğal afet, yangın, savaş, terör eylemleri, sokağa çıkma yasağı gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerde SATICI sorumlu tutulamaz. Bu durumlarda SATICI, ALICI'yı en kısa sürede bilgilendirir ve teslimat tarihini günceller. ALICI dilerse siparişini iptal edebilir; bu durumda ödediği tutar 14 gün içinde iade edilir.

4.5. Teslim Sırasında Kontrol

ALICI, ürünü teslim aldığı anda kargo görevlisi huzurunda kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo paketinde gözle görülür bir hasar varsa tutanak tutturmadan kargo teslimi alınmamalı veya alındıysa derhal info@runfasta.com adresine bildirilmelidir.

5. ÖDEME

5.1. Ödeme Yöntemi

ALICI, sipariş bedelini kredi kartı veya banka kartı ile, iyzico Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. tarafından sağlanan güvenli ödeme altyapısı üzerinden öder.

5.2. Kart Bilgilerinin Güvenliği

ALICI'nın kart bilgileri SATICI tarafından hiçbir şekilde saklanmaz. Kart bilgileri, PCI-DSS standartlarına uygun olarak iyzico tarafından doğrudan işlenir.

5.3. Ödeme Onayı

Sipariş, ödemenin onaylanmasını takiben işleme alınır. Banka veya kart kuruluşu tarafından ödeme reddedilirse, SATICI siparişi yerine getirmekle yükümlü değildir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. Cayma Süresi

ALICI, malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma Hakkı Bildirimi

Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI, info@runfasta.com adresine veya site üzerindeki iletişim kanallarına yazılı bildirim göndermek suretiyle bu hakkını kullanabilir.

Bildirimde şu bilgiler yer almalıdır:

• Sipariş numarası
• Ad, soyad
• Cayma talebine konu ürün(ler)
• ALICI'nın imzası (e-posta yeterlidir)

6.3. İade Süreci

ALICI, cayma bildiriminin yapılmasından itibaren 10 (on) gün içinde ürün(ler)i SATICI'ya iade etmelidir. İade edilecek ürünlerin:

• Orijinal ambalajında bulunması
• Etiketlerinin sökülmemiş olması
• Kullanılmamış, denenmemiş, yıkanmamış olması
• Hijyen koşullarını koruyacak şekilde gönderilmesi

zorunludur. Bu şartları taşımayan ürünler kabul edilmez ve iade ücreti iade edilmez.

6.4. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca:

• Kişisel ölçülere göre özel olarak hazırlanmış, kişiye özel üretilmiş ürünler
• Ambalajı açıldığı için iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim vb.)

bakımından cayma hakkı kullanılamaz.

6.5. İade Kargo Ücreti

• Ürünün hatalı, kusurlu veya yanlış gönderilmiş olması halinde, iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
• Fikir değişikliği kaynaklı iadelerde, iade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.

6.6. İade Ödemesi

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması ve ürün(ler)in SATICI'ya ulaşmasını takiben, ALICI tarafından ödenmiş olan tutar, ödeme aracı sağlayıcısı kanalları üzerinden ALICI'ya 14 (on dört) gün içerisinde iade edilir.

İade, ödemenin yapıldığı kart hesabına aynı yöntemle yansıtılır. Bankaların geri ödeme sürecinde gecikmesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

7. AYIPLI MAL

ALICI, teslim aldığı üründe ayıp tespit etmesi halinde, ayıbı 30 gün içinde SATICI'ya bildirmelidir. Ayıplı mal halinde ALICI:

• Sözleşmeden dönme
• Satılanın ayıpsız misli ile değiştirilmesini isteme
• Ayıp oranında bedel indirimi
• Ücretsiz onarım

haklarına sahiptir (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, m. 11).

8. TARAFLARıN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

8.1. ALICI'nın Yükümlülükleri

ALICI:

• Sipariş anında verdiği bilgilerin doğruluğunu beyan eder
• Sipariş bedelini ödeme yükümlülüğünü kabul eder
• Ürünü teslim alma yükümlülüğünü kabul eder
• 18 yaşını doldurduğunu beyan eder

8.2. SATICI'nın Yükümlülükleri

SATICI:

• Sözleşme konusu ürünleri sağlam, eksiksiz ve nitelikleri internet sitesinde belirtilen şekilde teslim etmeyi taahhüt eder
• ALICI'ya ait kişisel verileri KVKK'ya uygun şekilde işlemeyi taahhüt eder
• Şikâyet ve sorulara makul süre içinde yanıt vermeyi taahhüt eder

9. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

9.1. Şikâyetler

ALICI, şikâyetlerini öncelikle SATICI'ya info@runfasta.com üzerinden iletmelidir. SATICI, şikâyetleri en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde çözüme kavuşturmayı taahhüt eder.

9.2. Tüketici Hakem Heyeti / Mahkemesi

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üst değerlerdeki uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9.3. Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'den kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda Bursa Tüketici Mahkemeleri ve Bursa İcra Daireleri yetkilidir.

10. KİŞİSEL VERİLER

ALICI'nın kişisel verileri, KVKK kapsamında Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir.

11. YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, ALICI tarafından site üzerinde elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve Tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesi ile sona erer.

ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında, sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.

---

SATICI: Runfasta İletişim: info@runfasta.com Yetkili Mahkeme: Bursa Tüketici Mahkemeleri

KVKK Aydınlatma Metni · Gizlilik Politikası · İade & Değişim Politikası