RUNFASTA

KVKK AYDINLATMA METNI

Son Güncelleme: [Yayın tarihi — site canlıya alındığında güncellenecek]

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; aşağıda kimliği belirtilen veri sorumlusu sıfatıyla Runfasta ("Şirket", "biz") tarafından, bu Aydınlatma Metni kapsamında açıklanan amaçlarla işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu Bilgileri:

  • Ticari Unvan: [Şirket kuruluş aşamasında — güncellenecek]
  • Adres: [Şirket adresi — güncellenecek]
  • Vergi Dairesi / No: [Güncellenecek]
  • MERSİS No: [Güncellenecek]
  • İletişim: info@runfasta.com
  • KVKK Başvuru: destek@runfasta.com

2. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Sizinle olan ilişkimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

Kimlik Bilgileri

  • Ad, soyad
  • T.C. Kimlik numarası (yalnızca yasal yükümlülükler ve sahtekarlık önleme amaçlı)

İletişim Bilgileri

  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresi
  • İl, ilçe, posta kodu

İşlem Bilgileri

  • Sipariş geçmişi
  • Satın alınan ürünler, beden, adet
  • Ödeme bilgileri (kart numarası bizde saklanmaz, ödeme servis sağlayıcımız iyzico tarafından PCI-DSS standartlarına uygun şekilde işlenir)
  • Fatura bilgileri
  • İade ve değişim geçmişi

Pazarlama Bilgileri (Açık rızanız ile)

  • Bülten kayıt durumu
  • Pazarlama tercihleri

Teknik Bilgiler

  • IP adresi
  • Tarayıcı bilgisi
  • Çerez verileri (Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz)
  • Site ziyaret bilgileri ve davranış verileri

3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş ve Teslimat Süreçleri

  • Siparişinizin alınması, onaylanması, hazırlanması
  • Ödemenin alınması ve doğrulanması
  • Ürünün size teslim edilmesi için kargo işlemleri
  • Sipariş ve teslimat bildirimlerinin gönderilmesi

Müşteri Hizmetleri

  • Sorularınıza ve taleplerinize yanıt verilmesi
  • İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
  • Şikayet yönetimi

Yasal Yükümlülükler

  • Vergi mevzuatı kapsamında fatura düzenlenmesi
  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği saklama
  • Yetkili kurum ve makamlara karşı raporlama yükümlülükleri

Pazarlama (Açık rızanız varsa)

  • Yeni koleksiyon, drop ve kampanya bildirimleri
  • Kişiselleştirilmiş öneriler
  • E-posta ve SMS bültenleri

Sahtekarlık Önleme ve Güvenlik

  • Hatalı veya hileli işlemlerin tespiti
  • Hesap güvenliği

Site İşleyişi ve Analitik

  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • Site performansının ölçülmesi
  • Hata tespiti ve giderilmesi

4. Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi için aşağıdaki üçüncü kişilerle, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilmektedir:

  • Ödeme servis sağlayıcılar (iyzico) — Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için
  • Kargo şirketleri — Ürün teslimatı için
  • E-posta servis sağlayıcılar (Resend) — Bildirim gönderimi için
  • Bulut altyapı sağlayıcılar (Vercel, vb.) — Site barındırma için
  • Yasal makamlar — Yasal yükümlülük gereği talep edilmesi durumunda
  • Mali müşavir ve avukatlar — Yasal danışmanlık ve muhasebe işlemleri için

Verileriniz, yurt dışında bulunan bazı servis sağlayıcılar (örn. Vercel, Resend) tarafından da işlenebilir. Bu transferler, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında uygun teknik ve hukuki güvenceler ile gerçekleştirilir.

Verileriniz kesinlikle satılmaz, ticari amaçla üçüncü kişilere aktarılmaz.

5. Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz?

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:

  • Site üzerindeki sipariş ve hesap formları
  • İletişim formu ve e-posta yazışmaları
  • Çerezler ve benzeri takip teknolojileri
  • Sosyal medya hesaplarımız üzerinden iletişim

Verilerinizi otomatik veya kısmen otomatik yollarla, rızanıza dayalı olarak veya sözleşmenin kurulması/ifası için zorunlu olduğu hallerde işliyoruz.

6. Kişisel Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz?

  • Sipariş ve fatura verileri: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl
  • İletişim ve müşteri hizmetleri verileri: Müşteri ilişkisinin sona ermesinden itibaren 3 yıl
  • Pazarlama izinleri: İzin geri çekilene kadar
  • Çerez verileri: Çerez Politikası'nda belirtilen süreler

Saklama süreleri sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme d) Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme e) Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme i) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız?

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi:

  • E-posta ile: destek@runfasta.com
  • Yazılı olarak: [Şirket adresi — güncellenecek] adresine iadeli taahhütlü mektupla
  • Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) ile: [KEP adresi — güncellenecek]

iletebilirsiniz.

Talebinizde aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekir:

  • Ad, soyad ve imza (yazılı başvuru için)
  • T.C. kimlik numarası
  • Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
  • E-posta adresi, telefon
  • Talep konusu

Talepleriniz en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Aydınlatma Metni'nde Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni güncel mevzuat ve uygulamalar doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı kullanıcılarımıza e-posta ile bildirilir, ayrıca güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır.


Veri Sorumlusu: Runfasta İletişim: info@runfasta.com KVKK Başvuru: destek@runfasta.com